Klient dodał produkty do koszyka, ale nie dokończył zakupu? Bardzo często winna jest niewygodna płatność albo skomplikowana wysyłka. Konfiguracja płatności i wysyłki w sklepie decyduje o tym, czy odwiedzający zamienia się w kupującego. Dobre ustawienie tych elementów potrafi realnie obniżyć liczbę porzuconych koszyków. Setia.pl konfiguruje płatności oraz wysyłkę w sklepach od lat, ze specjalizacją w WooCommerce oraz PrestaShop. Pełną ofertę prowadzenia sprzedaży opisuje sekcja sklepy internetowe.
Ta strona wyjaśnia, jakie bramki oraz metody wysyłki wdrażamy i ile to kosztuje.
Dlaczego płatności i wysyłka decydują o sprzedaży
To ostatni etap ścieżki zakupowej, na którym najłatwiej stracić klienta. Jeśli brakuje jego ulubionej metody płatności albo dostawa jest niejasna, po prostu wychodzi. Dlatego traktujemy ten obszar priorytetowo, tak samo jak samą budowę sklepu. Wygodny finał zakupu to jeden z najprostszych sposobów na zwiększenie sprzedaży.
Bramki płatności i prowizje
Podłączamy najpopularniejsze w Polsce bramki płatności, dobierając je do Twojego modelu sprzedaży:
- PayU. lider rynku, wszystkie metody, prowizja od kart zwykle od ok. 1,2 procent,
- Przelewy24, szeroki wybór banków oraz metod,
- BLIK[1], najwygodniejszy dla klientów mobilnych, często najniższa prowizja,
- Stripe, karty międzynarodowe oraz Apple i Google Pay.
Doradzamy w wyborze, bo różnice w prowizjach oraz metodach realnie wpływają na koszty i konwersję. Umożliwiamy też płatności ratalne, jeśli pasują do Twojej oferty.
Konfiguracja płatności krok po kroku
Wdrożenie bramki wymaga kilku kroków: założenia konta sprzedawcy, weryfikacji firmy oraz połączenia sklepu z systemem płatności za pomocą kluczy (identyfikator, klucz CRC oraz klucz do raportów). Zajmujemy się całą konfiguracją, testujemy transakcje i upewniamy się, że klient może wybrać wygodny kanał płatności już w koszyku. Sprawdzamy przy tym, czy proces działa poprawnie na telefonie, bo to na nim odbywa się dziś większość zakupów. Dobrze skonfigurowana płatność to wygoda oraz realny wzrost sprzedaży, który wspiera także pozycjonowanie sklepu, zadowoleni klienci chętniej wracają oraz polecają.
Integracja wysyłki i kurierów
Sprawna dostawa jest równie ważna co płatność. Integrujemy sklep z popularnymi przewoźnikami. InPost (paczkomat[2]y), DPD, DHL, GLS oraz Pocztą Polską. Dzięki temu etykiety generują się automatycznie, klient wybiera punkt odbioru w koszyku, a przesyłki można śledzić. Wdrażamy też rozwiązania typu InPost Pay, łączące płatność i dostawę w jednym kroku. Pełne połączenia z systemami zewnętrznymi opisuje sekcja integracje sklepu internetowego.
Płatności i wysyłka a konwersja
Każdy dodatkowy krok w koszyku to ryzyko utraty klienta. Dlatego skracamy ścieżkę zakupu, dodajemy wygodne metody oraz jasno pokazujemy koszty dostawy. Ten obszar rozwijamy razem z optymalizacją konwersji sklepu, a widoczność sklepu w Google budujemy w ramach SEO dla sklepu internetowego.
Ile kosztuje wdrożenie? Cennik
Samą konfigurację płatności oraz wysyłki zwykle wliczamy w projekt sklepu, a osobno rozliczamy jedynie bardziej rozbudowane integracje. Warto pamiętać, że bramki płatności pobierają prowizję od każdej transakcji, zwykle w granicach jednego–dwóch procent. Pełne zestawienie kosztów sklepu znajdziesz w cenniku sklepów internetowych.
Dlaczego Setia.pl
- Doświadczenie od 1999 roku, dwie dekady wdrożeń dla firm i sklepów.
- Konfiguracja pod konwersję. krótka, wygodna ścieżka zakupu, mniej porzuconych koszyków.
- Doradztwo w wyborze: dobieramy bramkę oraz kurierów pod Twój model sprzedaży.
- Bielsko-Biała, działamy lokalnie i w całej Polsce, z opieką po wdrożeniu.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje wdrożenie płatności i wysyłki? Samą konfigurację zwykle wliczamy w projekt sklepu. Osobno dochodzi prowizja bramki od każdej transakcji, zwykle jeden–dwa procent, oraz koszty przesyłek. Rozbudowane integracje wyceniamy indywidualnie.
Którą bramkę płatności wybrać? To zależy od Twoich klientów oraz marż. PayU oraz Przelewy24 dają najszerszy wybór metod, a BLIK jest wygodny dla klientów mobilnych. Doradzimy po analizie oferty.
Czy dodacie paczkomaty InPost? Tak. Integrujemy paczkomaty oraz kurierów, dzięki czemu klient wybiera sposób dostawy bezpośrednio w koszyku, a etykiety generują się automatycznie.
Czy klient zapłaci BLIK-iem i kartą? Tak. Podłączamy BLIK, karty oraz szybkie przelewy, a w razie potrzeby płatności ratalne. Więcej odpowiedzi znajdziesz w sekcji FAQ o sklepach internetowych.
Źródła
[1] BLIK, Wikipedia [2] InPost, Wikipedia